Returns and Refunds Policy for PION Infrared Panels

Returning Your Goods

Vaše práva: Vaše právo vrátit výrobky je chráněno nařízením o spotřebitelských smlouvách (informace, zrušení a další poplatky) z roku 2013.

Storno před dodáním: Pokud si rozmyslíte před přijetím vašeho panelu PION, dejte nám vědět. Kontaktujte nás e-mailem nebo telefonicky s číslem vaší objednávky. Dostanete plnou náhradu včetně všech poplatků za dodání.

Vrácení po dodání: Nejste po dodání vašeho panelu PION spokojeni? Žádný problém! Máte 14 dní od dodání, abyste nám řekli, že chcete vrátit. Pak máte dalších 14 dní na jeho odeslání zpět. Pokud je panel ve svém původním stavu (bez poškození, v jeho obalu a v žádném případě nebyl upraven), buď jej vyměníme, nebo vám vrátíme peníze.

Kdo platí za vrácení?: Pokud vracíte kvůli naší chybě (špatný výrobek nebo vadný produkt), hradíme náklady na vrácení. Ale pokud vracíte, protože jste si rozmysleli nebo objednali špatný výrobek, budete muset zaplatit za vrácení.

Poškozené položky: Dorazil váš panel PION poškozen? Informujte nás prosím do 14 dnů. Budeme s vámi spolupracovat na řešení problému, což může zahrnovat výměnu položky.

Záruka: Panely PION mají záruku. Pokud se vyskytnou problémy kvůli výrobním problémům, jsme zde, abychom vám pomohli. Pamatujte, pokud panel jakýmkoli způsobem upravíte, záruka nemusí platit.

Vždy si ponechte svá práva: Nic v této politice nebere vaše právní práva.